Ohne öffentliche Ankündigung1 hat die luxemburgische Post Ende 2013 die Dienstleistung “Nachnahme international” aus ihrer Preisliste entfernt. Nachnahmesendungen (“contre-remboursement”) sind seitdem nur noch innerhalb Luxemburgs möglich. Auch Sendungen aus dem Ausland können nicht mehr per Nachnahme zugestellt werden.
Zum Vergleich hier die Preisliste Nr. 15 vom 01/09/2010, in der die Punkte “Remboursements: Départ service international” und “Arrivée service international” noch aufgeführt waren:
Wer im Ausland per Nachnahme bestellen will, sollte daher darauf achten, dass die Sendung nicht von der Post ausgeliefert wird (sondern z.B. von UPS). Sonst geht sie nämlich zurück an den Absender, wie ein deutscher Händler im Sellerforum berichtete (das Thema ist nur für Mitglieder zugänglich).
1 Ich habe zumindest nur zufällig im o. g. Forum davon erfahren.
Es handelt sich um die Adresse des Postweiterleitungsdienstes BPM-Lux. BPM-Lux nimmt Sendungen für seine Kunden entgegen und leitet sie weiter. Die Kunden sind verschiedene Unternehmen und Einzelpersonen, die anhand der BPM-Nummer unterschieden werden.
Wichtiger Hinweis
Ich bin nicht BPM-Lux! Ich schreibe nur über BPM-Lux. Wenn Sie ein Foto eines Elefanten machen, werden Sie dadurch auch kein Elefant, oder?
Ich schicke Ihnen keine Werbung. Ich nehme keine Bestellungen an. Ich versende keine Sexmagazine. Das machen andere Kunden von BPM-Lux, die ich nicht kenne.
Falls Sie das nicht verstehen, können Sie gerne unpassende Kommentare hinterlassen, mir Ihre Bestellscheine für seltsame Produkte schicken oder mir rechtliche Schritte androhen, wenn ich “meine Werbung” nicht einstelle. Es wird Ihnen aber nichts nützen, weil ich mit diesen Sachen nichts zu tun habe.
Wer braucht eine BPM-Lux-Adresse?
1. Ursprünglich war BPM-LUX in erster Linie für Einwohner Luxemburgs gedacht, die gerne im Ausland bestellen. Viele Unternehmen liefern leider nicht nach Luxemburg oder verlangen sehr hohe Versandkosten. Da es in Luxemburg hauptsächlich Finanzinstitute, Behörden und Tankstellen gibt, ist der Einkauf im Ausland sehr wichtig.
Typische Straße in Luxemburg
2. Einige Versandhändler (Online-Shops) nutzen die Dienste von BPM Lux, um ihren Kunden in verschiedenen europäischen Ländern lokale Rücksendeadressen anbieten zu können.
3. Darüber hinaus gibt es Unternehmen und Einzelpersonen, die ihre tatsächliche Anschrift nicht öffentlich machen möchten und daher nur eine BPM-Adresse angeben. Wohin die Post letztendlich weitergeleitet wird, wissen nur der Kunde und BPM-Lux. Der Service kann von Kunden weltweit genutzt werden.
Wie werden die Sendungen den einzelnen Empfängern (BPM-Kunden) zugeordnet?
Anhand der BPM-Nummer, z.B.:
Herr Max Mustermann BPM 1234 Zum Bürgerwehr 28 54516 Wittlich
Dieses Konzept scheinen einige Menschen nicht zu verstehen. Daher ein Vergleich:
Ein Hotel ➜ unterschiedliche Zimmernummern ➜ unterschiedliche Gäste.
Eine BPM-Adresse ➜ unterschiedliche BPM-Nummern ➜ unterschiedliche BPM-Kunden.
Soll ich als Kunde bei einer Firma bestellen, welche die o.g. Adresse benutzt?
Wenn ein Unternehmen nurdie Adresse “Zum Bürgerwehr 28, 54516 Wittlich” im Impressum nennt, wäre ich vorsichtig. BPM-Lux stellt in seinen AGB klar, dass diese Adresse nicht als offizieller Firmensitz genutzt werden darf.
Ganz anders sieht es aus, wenn eine Firma den tatsächlichen Gesellschaftssitz angibt und zusätzlichfür Kunden in Deutschland oder anderen Ländern auf die BPM-Adresse verweist. In diesem Fall handelt es sich um einen kundenfreundlichen Service, mit dem hohe internationale Versandkosten bei Rücksendungen vermieden werden können.
Soll ich als Händler einen BPM-Kunden beliefern?
Das Risiko ist vergleichbar mit der Lieferung an eine deutsche Packstation.
Was sollte ich als Versender an einen BPM-Kunden beachten?
Lassen Sie die BPM-Nummer nicht weg!
Wenn Sie den Empfänger kontaktieren wollen, suchen Sie nicht einfach “Zum Bürgerwehr 28, 54516 Wittlich” bei Google. Sofern die BPM-Nummer nicht übereinstimmt, handelt es sich nicht um die Person, die Sie suchen! BPM-Lux hat tausende von Kunden, welche alle die Adresse in Wittlich benutzen können.
Was muss ich als BPM-Kunde beachten?
Geben Sie IhreBPM-Nummer an, um die Zuordnung Ihrer Sendung zu gewährleisten.
Wenn möglich, geben Sie bei einer Bestellung Ihre Hausanschrift als Rechnungsadresse und die BPM-Adresse als Versandadresse an.
Hat BPM seinen Firmensitz in Luxemburg?
Das war früher der Fall. Heute ist BPM-Lux ein deutsches Unternehmen.
Ehemals von BPM-Lux verwendetes Gebäude in Munsbach, Luxemburg.
Seit dem 24.11.2016 ist BPM-Lux unter einer neuen Betreibergesellschaft mit Sitz in Deutschland aktiv.
Ich möchte dabei helfen, Missverständnisse rund um die Adresse “Zum Bürgerwehr 28” in “54516 Wittlich” aufzuklären. Sollten Sie Fragen zu BPM-Lux haben, wenden Sie sich bitte an den Betreiber (Kontaktformular hier).
Dieser Artikel wurde zuletzt am 20.04.2024 überarbeitet.
Nach einer ersten Stellungnahme zur Verbannung bestimmter Kunden hat sich Amazon nun gegenüber Analysten zur weiteren Geschäftsstrategie geäußert. Demnach will sich der weltweit größte Online-Händler in Deutschland wieder verstärkt auf seine Kernkompetenzen konzentrieren. Gerüchte, Amazon wolle nur noch Bücher selbst verkaufen und ansonsten Drittanbietern das Feld überlassen, entsprächen allerdings nicht der Wahrheit. Vielmehr sehe man im Lebensmittelbereich große Wachstumschancen und möchte besonders das Angebot an Konserven stark ausbauen. Die Kunden sollen weiterhin mit einer freiwilligen 30tägigen Rückgabegarantie überzeugt werden. Innerhalb dieser Zeit könnten die Konservendosen zuhause in Ruhe von außen betrachtet werden.
Von der Neuausrichtung erhofft sich Amazon deutliche Kostensenkungen. Missbräuchliche Retouren möchte man in Zukunft automatisch anhand des Gewichts identifizieren. Auch beim Verpackungsmaterial soll gespart werden: dieses sei überflüssig, die robusten Dosen ließen sich problemlos einzeln ohne Umverpackung versenden. Die Kunden wären mittlerweile daran gewöhnt, eine Bestellung in zahlreichen Einzelpaketen zu erhalten.
