Zum Bürgerwehr 28, 54516 Wittlich

Update 21.08.2017: Seit dem 24.11.2016 ist BPM-Lux wieder aktiv (unter einer neuen Betreibergesellschaft mit Sitz in Deutschland).

Für aktuelle Infos: Facebook-Seite von BPM-Lux.


Nachfolgend der ursprüngliche Artikel vom 12.02.2014, dieser ist in einigen Punkten nicht mehr aktuell!


Wer oder was verbirgt sich hinter der Adresse “Zum Bürgerwehr 28, 54516 Wittlich”?

Es handelt sich um die deutsche Adresse des Postweiterleitungsdienstes BPM Lux. Alle an diese Adresse versendeten Briefe, Päckchen und Pakete werden jeden täglich zum Hauptsitz von BPM Lux in Luxemburg transportiert:

BPM-LUX in Munsbach, Luxemburg

BPM-LUX in Munsbach, Luxemburg

Dort kann sie der Kunde entweder abholen oder er lässt sie an eine Parcel-Station in Luxemburg, an seine Hausanschrift oder eine beliebige andere Adresse liefern (weltweit).

Wer braucht sowas?

1. Einwohner Luxemburgs, die gerne im Ausland bestellen. Viele deutsche Unternehmen liefern leider nicht nach Luxemburg oder verlangen absurd hohe Versandkosten. Da es in Luxemburg nur Banken und Tankstellen gibt, ist der Einkauf im Ausland lebensnotwendig.

Tankstellen in Luxemburg

Typische Straße in Luxemburg

2. Einige Online-Shops und andere Firmen benutzen die Dienste von BPM Lux, um ihren Kunden in Deutschland und anderen europäischen Ländern lokale Rücksendeadressen anbieten zu können.

3. Darüber hinaus gibt es Unternehmen und Einzelpersonen, die ihre tatsächliche Anschrift nicht öffentlich machen möchten und daher nur eine BPM-Adresse angeben. Wohin die Post letztendlich weitergeleitet wird, wissen nur der Kunde und BPM. Der Service kann von Kunden weltweit genutzt werden.

Wie werden die Sendungen den einzelnen Empfängern (BPM-Kunden) zugeordnet?

Anhand der BPM-Nummer, z.B.:

Herr Max Mustermann
BPM 1234
Zum Bürgerwehr 28
54516 Wittlich

 

Soll ich als Kunde bei einer Firma bestellen, welche die o.g. Adresse benutzt?

Wenn von einer Firma ausschließlich die Adresse “Zum Bürgerwehr 28, 54516 Wittlich” im Impressum genannt wird, wäre ich vorsichtig. In den AGB von BPM Lux steht hierzu:

Wenn der Kunde eine Gesellschaft ist, so muss diese über einen Gesellschaftssitz verfügen, der sich von der ihm durch BPM Lux oder die BPM Parcel Station zur Verfügung gestellten Adresse unterscheidet. Auf keinen Fall kann der Kunde den BPM Kasten oder die BPM Parcel Station als Gesellschaftssitz, Zweigstelle oder Betriebssandort benutzen.

Ich würde mich fragen, aus welchen Gründen mein potenzieller Geschäftspartner seinen wahren Gesellschaftssitz nicht nennen möchte.

Ganz anders sieht es aus, wenn eine Firma den tatsächlichen Gesellschaftssitz angibt und zusätzlich für Kunden in Deutschland auf die BPM-Adresse verweist. In diesem Fall handelt es sich um einen kundenfreundlichen Service, mit dem bei Rücksendungen hohe internationale Versandkosten vermieden werden können.

Soll ich als Händler einen BPM-Kunden beliefern?

Das Risiko ist vergleichbar mit der Lieferung an eine deutsche Packstation.

Was sollte ich als Versender an einen BPM-Kunden beachten?

      • Lassen Sie die BPM-Nummer nicht weg!
      • Wenn Sie den Empfänger kontaktieren wollen, sollten Sie nicht einfach “Zum Bürgerwehr 28, 54516 Wittlich” in Google eintippen und den ersten Treffer nehmen. Sofern die BPM-Nummer nicht übereinstimmt, handelt es sich nicht um die Person, die Sie suchen! BPM Lux hat tausende von Kunden, welche alle die Adresse in Wittlich benutzen können. Luxemburg ist zwar klein, aber die Chance, dass BPM-Kunde “X” Ihnen Fragen zu der Bestellung von BPM-Kunde “Y” beantworten kann, ist eher gering (mal abgesehen davon, dass BPM von Kunden weltweit genutzt werden kann).
      • Wenn Sie auch an Kunden außerhalb Deutschlands versenden, aber Luxemburg bisher ignoriert haben: Fügen Sie Luxemburg zu den möglichen Versandländern hinzu! Luxemburger kaufen sehr gerne online ein!
      • Wenn Sie nach Luxemburg versenden, aber für jedes Paket so viel Geld verlangen wie nach Lichtenstein: überdenken Sie Ihre Versandkosten. Luxemburg gehört übrigens zur EU.

Was muss ich als BPM-Kunde beachten?

      • Geben Sie Ihre BPM-Nummer an, da Ihnen die Sendung sonst nicht problemlos zugeordnet werden kann oder gar bei einem anderen Empfänger landen könnte.
      • Wenn möglich, geben Sie bei einer Bestellung Ihre Hausanschrift in Luxemburg (mit E-Mail und Telefonnr.) als Rechnungsadresse und die BPM-Adresse in Deutschland als Versandadresse an.

Wo finde ich weitere Infos zu BPM?

In den FAQ von BPM Lux. Auf der mehrsprachigen Website finden Sie auch ein Impressum und ein Kontaktformular.

Ich wohne in Luxemburg und bestelle gerne online. Gibt es eigentlich auch luxemburgische Online-Shops?

Sicher doch. Kleine Auswahl Alle mir bekannten Online-Shops in Luxemburg:

Was soll dieser Blogeintrag?

Ich möchte dabei helfen, Missverständnisse rund um die Adresse “Zum Bürgerwehr 28” in “54516 Wittlich” aufzuklären. Sollten Sie spezielle Fragen zu BPM Lux haben, wenden Sie sich bitte an den Betreiber dieses Dienstes (Kontaktformular hier).

Keine Lieferung nach Luxemburg? So geht es trotzdem.

Was tun, wenn man das perfekte Weihnachtsgeschenk gefunden hat, der Händler aber nicht nach Luxemburg liefert (oder absurd hohe Versandkosten verlangt)?

Wenn ein Shop überhaupt nicht ins Ausland liefert, bringt es meiner Erfahrung nach nichts, den Händler um eine Ausnahme zu bitten. Anders sieht es aus, wenn z.B. ein deutscher Shop auch nach Österreich und sogar in die Schweiz versendet. In diesem Fall kann sich eine kurze E-Mail mit dem Hinweis lohnen, dass Luxemburger gerne online einkaufen und dass Deutsch hier eine der Amtssprachen ist.

Geht es konkret um einen Artikel auf amazon.de, der nicht nach Luxemburg verschickt werden kann, gibt es einen einfachen Trick: Häufig liefert amazon.fr oder amazon.co.uk den gleichen Artikel völlig problemlos (warum auch immer). Da der Bestellvorgang immer der gleiche ist, kann man es auch ohne Italienischkenntnisse mit einer Bestellung über amazon.it versuchen, wenn dies die einzige (oder günstigste) Möglichkeit ist.

Ganz bequem vermeiden lassen sich solche Probleme mit dem Service von BPM-Lux: Für eine geringe Monatsgebühr erhält man Adressen in 6 Ländern (Deutschland, Frankreich, Belgien, Großbritannien, USA und auch in Luxemburg). BPM nimmt die Sendungen im Ausland entgegen und transportiert diese nach Luxemburg, wo man sie rund um die Uhr an einer BPM Parcel-Station abholen kann.

Teuer ist das nicht: pro Sendung fallen zwar Handlingkosten an (abhängig von Art und Größe). Da der Transport aus Deutschland, Belgien und Frankreich aber in den meisten Fällen kostenlos ist (es sei denn, es handelt sich um sehr große Pakete oder gar Paletten), lohnt sich ein BPM-Konto schon bei wenigen Bestellungen pro Jahr.

Meine Erfahrungen mit BPM sind durchweg positiv. Der Service ist schnell und zuverlässig, die neu gestaltete Website ist zudem viel übersichtlicher geworden. Zu Problemen ist es nie gekommen: selbst Pakete, bei denen der Absender fälschlicherweise meine BPM-Nummer weggelassen hat, wurden richtig zugeordnet. Kam ein Paket beschädigt an, wurde dies von BPM direkt bei der Annahme markiert. Verloren gegangen ist nie etwas.

Den Versand an die UK- und US-Adresse habe ich noch nicht genutzt. Hier gibt es die interessante Möglichkeit, verschiedene Bestellungen zu konsolidieren und als eine Sendung nach Luxemburg verschicken zu lassen.

Mit den neuen BPM Parcel-Stations habe ich auch noch keine Erfahrungen gemacht, da ich ein Postfach im Mailroom bei BPM in Munsbach nutze (diese Option lässt sich weiterhin gegen Aufpreis buchen). Die über das ganze Land verteilten Parcel-Stations machen das Angebot von BPM aber sicher noch attraktiver.

Gibt es auch Nachteile? Einige wenige Shops mögen BPM-Adressen nicht, da sie sofort eine Bonitätsabfrage durchführen (auch wenn man gar nicht auf Rechnung bestellen möchte). Das ist mir allerdings erst ein Mal passiert (bei einem klassischen Katalogversender). Ich habe dann entnervt aufgegeben und die Artikel später viel günstiger über ebay erworben. Manchmal ist es beim Bestellvorgang auch schwierig, die eigene BPM-Nummer als zusätzliche Adresszeile anzugeben. Andere Shops wiederum wurden offensichtlich schlecht programmiert und übernehmen nicht alle Adresszeilen auf den Paketschein (im Zweifelsfall schreibe ich immer einen zusätzlichen Hinweis zu der Bestellung). Auch sollte man natürlich möglichst darauf achten, dass eine Bestellung aus mehreren Artikeln kostensparend in einem Paket versendet wird (viele Händler räumen sich in ihren AGB das Recht ein, Teillieferungen durchzuführen).

BPM kann noch weitaus mehr, als ich hier beschrieben habe. Besonders hilfreich ist die Seite mit häufig gestellten Fragen (FAQ), ich habe dort z.B. gerade gelernt, dass BPM auch Rücksendungen abwickeln kann.

Mein Fazit: Der Service von BPM-Lux eröffnet neue Möglichkeiten zum EU-weiten oder sogar weltweiten Einkauf und funktioniert absolut problemlos. Die Kosten lassen sich über die günstigen Preise ausländischer Anbieter bzw. über eingesparte Versandkosten leicht wieder hereinholen.

Hinweis: Dieser Artikel wurde in keiner Weise von BPM gesponsert (auch nicht indirekt). Ich bin seit mehr als einem Jahr zufriedener Kunde und wollte nun endlich über diesen nützlichen Service berichten.